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Im Auftrag der Eckelmann AG war ich als Frontend-Entwickler Teil des Teams, das eine Softwarelösung zur Steuerung und Überwachung von Kälteanlagen in Supermärkten auf Basis von Angular entwickelte.

Um das Produkt skalierbar zu optimieren, führte ich Gespräche mit Wartungsmitarbeitern und anderen Nutzern der Software, um ihre Bedürfnisse und Arbeitsabläufe besser zu verstehen. Diese Gespräche dienten als Grundlage, um Personas und detaillierte Nutzer-Leitfäden zu erstellen. Die gewonnenen Erkenntnisse flossen direkt in das UX-Design ein und legten den Grundstein für eine datenbasierte Herangehensweise, die die Effizienz und Nutzerfreundlichkeit der Anwendung maßgeblich steigerte. Durch diese fundierte Methodik konnten wir eine benutzerzentrierte Lösung entwickeln, die den Arbeitsalltag der Nutzer deutlich erleichtert.